Hilfe & Kontakt
Unser engagiertes Kundenservice-Team steht dir zur Verfügung, um dir bei allen Anliegen zu helfen. Ob du Fragen zu unseren Produkten hast, Hilfe bei der Bestellung benötigst oder Unterstützung bei der Lösung eines Problems benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass deine Erfahrung mit glowmee so reibungslos wie möglich verläuft.
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FAQ
Bestellung & Versand
Was kostet der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für sie völlig kostenfrei.
Wie lange dauert der Versand?
Unser Standardversandzeit beträgt in der Regel zwischen 4 und 6 Werktagen innerhalb Deutschlands. Aufgrund von Lieferengpässen kann es hier zu leichten Verzögerungen kommen.
Wann erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Die Bestellbestätigung inklusive der Bestellnummer erhältst du von uns per E-Mail. Überprüfe hierbei natürlich auch deinen Spam Ordner.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald ihre Bestellung versandt wurde, erhalten sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den relevanten Tracking-Informationen. Den Status ihrer Bestellung können sie zudem über die DHL-Website verfolgen.
Sollten Probleme auftreten sind wir für sie da: info@glowmee.de
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Für Informationen bezüglich der Rücksendung von Produkten und zur Erstattung verweisen wir auf unsere Widerrufsbelehrung.
Sollten diesbezüglich noch weitere Fragen auftreten kontaktieren sie uns gerne per E-Mail: info@glowmee.de
Produkt
Wie funktioniert der Glow Beam?
So funktioniert der Glow Beam in 4 Schritten:
- Vorbereitung: Vor der Verwendung des Glow Beam ist es wichtig, die Haut gründlich zu reinigen und sicherzustellen, dass sie frei von Schmutz, Öl und Make-up ist. Dadurch wird sichergestellt, dass das Gerät effektiv arbeiten kann und maximale Ergebnisse erzielt werden.
- Auftragen des leitfähigen Mittels: Trage eine kleine Menge eines leitfähigen Mittels (Öl, Serum o.ä.) auf die Hautpartie auf, die du behandeln möchtest. Das leitfähige Mittel hilft dabei, eine optimale Leitfähigkeit zwischen dem Glow Beam und deiner Haut herzustellen, um die Effektivität der Behandlung zu maximieren.
- Einschalten des Glow Beam: Schalte das Glow Beam-Gerät ein und wähle den gewünschten LED-Modus aus, je nach den Bedürfnissen deiner Haut.
- Anwendung auf der Haut: Führe das Glow Beam-Gerät sanft über die Hautpartie, die du behandeln möchtest. Achte darauf, gleichmäßige und sanfte Bewegungen durchzuführen
Wie oft sollte ich den Glow Beam benutzen?
Wir empfehlen ihnen den Glow Beam 3-4 die Woche für 10-20 Minuten zu verwenden. So erzielen sie optimale Ergebnisse und verhelfen ihrer Haut zu strahlen.
Für alle Personen geeignet?
Der Glow Beam ist für Personen jedes Alters und jeden Hauttypen geeignet, machen sie sich also keine Sorgen wegen ihrer empfindlichen Haut.
Kann ich den Glow Beam nur für meine Wangen verwenden?
Der Glow Beam überzeugt durch flexible Anwendungsmöglichkeiten. Sie können ihn für ihre Stirn, ihren Hals, ihre Oberlippe, ihre Augenpartie und sogar ihren Nacken verwenden.